Právne
Podmienky používania
Účinné od 25. 7. 2026.
Článok 1 — Úvodné ustanovenia
Portál Ubytko je inzertná a sprostredkovateľská platforma, ktorá sprostredkúva kontakt medzi ubytovateľom (poskytovateľom ubytovania) a hosťom (návštevníkom). Prevádzkovateľ portálu nie je zmluvnou stranou vzťahu medzi ubytovateľom a hosťom, nie je cestovnou kanceláriou ani agentúrou a nezodpovedá za priebeh, kvalitu ani platbu pobytu.
Článok 2 — Definície
- Portál — webová stránka Ubytko.
- Ubytovateľ — osoba, ktorá na portáli prezentuje ubytovanie.
- Hosť — osoba, ktorá cez portál kontaktuje ubytovateľa alebo si vytvorí predbežnú rezerváciu.
- Predbežná rezervácia — nezáväzný prejav záujmu hosťa o termín, ktorý sa stáva záväzným až potvrdením ubytovateľa.
- Záloha — čiastka, ktorú hosť pri rezervácii posiela priamo ubytovateľovi na potvrdenie termínu.
Článok 3 — Rezervácia a záloha
Hosť si na portáli vytvorí predbežnú rezerváciu. Ak to ubytovateľ vyžaduje, hosť uhradí zálohu priamo na bankový účet ubytovateľa (portál zobrazí QR platbu s IBAN ubytovateľa). Rezervácia sa stáva záväznou až po tom, ako ubytovateľ prijatie zálohy potvrdí. Portál neúčtuje žiadnu províziu a nedrží peniaze hostí. Storno a ďalšie podmienky pobytu určuje ubytovateľ; hosť si ich overuje priamo u neho.
Článok 4 — Práva a povinnosti ubytovateľa
- Uvádzať pravdivé a aktuálne údaje o ubytovaní, cenách a dostupnosti.
- Dodržať prezentované ceny a podmienky voči hosťovi a včas potvrdiť/zrušiť rezerváciu.
- Uhradiť dohodnutý ročný poplatok za prezentáciu podľa cenníka.
- Neporušovať autorské práva ani dobré meno portálu. Portál môže neprimeraný obsah upraviť alebo odstrániť.
Článok 5 — Práva a povinnosti hosťa
- Uvádzať pravdivé kontaktné údaje a využívať portál v súlade s dobrými mravmi.
- Overiť si podmienky pobytu priamo u ubytovateľa pred úhradou zálohy.
- Zálohu posielať výhradne na účet ubytovateľa uvedený v rezervácii.
Článok 6 — Zodpovednosť portálu
Portál nezodpovedá za nesplnenie dohody medzi ubytovateľom a hosťom, za nepresné údaje uvedené ubytovateľom, za kvalitu pobytu ani za vzájomné platby. Portál poskytuje službu „tak ako je“ a môže ju z prevádzkových dôvodov dočasne obmedziť.
Článok 7 — Cena za prezentáciu pre ubytovateľov
Prezentácia ubytovania je spoplatnená ročným poplatkom podľa aktuálneho cenníka. Zakladateľská cena, s ktorou ubytovateľ vstúpi, mu ostáva zamknutá. Na garanciu dopytov sa vzťahujú podmienky uvedené v cenníku.
Článok 8 — Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov upravujú Zásady ochrany osobných údajov.
Článok 9 — Reklamácie a riešenie sporov
Prípadné podnety k fungovaniu portálu posielajte na info@oasislabs.sk. Spory medzi hosťom a ubytovateľom rieši portál len ako sprostredkovateľ kontaktu. Spotrebiteľ má právo na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.
Článok 10 — Záverečné ustanovenia
Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Portál môže podmienky aktualizovať; účinné je vždy znenie zverejnené na tejto stránke.